来源:九游会员成长值 发布时间:2026-01-18 23:20:33
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央广网南昌1月17日音讯(记者郇康新)“曾经扛着行李抱着孩子,一路狂奔就怕错失检票,现在空着手就能进站,这服务太交心了!”1月17日,在江西南昌西站候车厅,一名刚刚体会“轻装行”服务的郑女士兴奋地向记者说道。
2026年春运大幕行将摆开,1月15日起,铁道部分扩展“轻装行”服务试点规模,新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、等城市的92个车站,总数到达111个,根本掩盖全国省会城市(自治区首府)、直辖市、计划单列市,减轻旅客带着大件行李担负,让乘坐火车出行更轻松。
“轻装行”投入运营后,终究给旅客带来了怎样的出行新体会?在南昌西站候车厅记者看到,两组灰白配色的“快运柜”规整摆放,尽管刚刚投入到正常的运用中不久,“轻装行”却现已成了车站亮眼的服务标识。“动身时可选择‘门到站’或‘门到站台’服务,工作人员上门取件后,最晚开车前10分钟会将行李送至车站。”车站工作人员向记者介绍,旅客只一定要经过铁路“12306”小程序或“中铁快”运小程序,就可以预定同城35公里内的行李转移服务。
南昌西站内,一名旅客正在向车站工作人员咨询“轻装行”行李邮寄(央广网记者 郇康新 摄)
记者经过体会了解到,“轻装行”的68元/件服务能轻松完成“门到站”或“站到门”送达候车厅,98元/件就能直接将行李送达站台或许家门口。“之前在其他城市就体会过,两个大箱子加小包裹,工作人员上门打包送到站台,特别是对咱们老年人,花几十块钱买省心太值了。”从南昌中转前往三亚的刘奶奶告知记者。
“依照要求,一般旅客行李限重20公斤,动车组行李长宽高之和不超越130厘米,年货、婴儿车、滑雪板等合规大件均可邮寄,禁运物品则严厉遵从铁路规则。”中铁快运南昌西站营业部司理柳淑磊说道。
“轻装行”服务从2025年6月就现已在北京、上海等车站试运行,现在在春运前夕扩展规模,是铁路服务的精准晋级。从扛着行囊步履仓促,到轻装简行沉着动身,“轻装行”处理了乘客出行“最终一公里”难题。跟着春运的立刻就要降临,信任这项人性化服务会被更多旅客熟知,更让每一位归村夫都能卸下重担,带着轻松与期盼,沉着奔赴团圆之旅。
